terraplaza世界のよいものを皆さまに

特定商取引法に基づく表示

販売者

  • テラテクノス株式会社
  • 〒101-0032
  • 東京都千代田区岩本町2-12-8 ディアビル神田802
  • 電話:03-5829-6821、FAX:03-5829-6823
  • メール:
  • 代表者:清原大三

営業時間

  • 平日:10:00~17:00
  • 土日祝日は、休日です。またお盆、年末年始等も休日です。
  • 12:00~13:00 (休憩時間)
  • FAXによる注文は24時間受付けています。

お支払い方法

事前銀行振込または代引き。事前銀行振込の手数料は、お客様ご負担でお願いします。

商品代金以外のお支払い金額

消費税、代引き手数料、配送料

代引き手数料

代引き手数料は、550円(税込)です。

配送料

支払総額2万円以上ご購入の方は、配送料無料。2万円未満の配送料は、地域毎に以下の通りです。

  • 関東、関西、中部、信越、北陸、南東北(宮城、山形、福島):945円(税込)
  • 中国、四国、北東北(青森、秋田、岩手):1,050円(税込)
  • 北海道、九州:1,260円(税込)
  • 沖縄、離島:1,575円(税込)

お客様都合にて、配送を受け取れず返送されてきた場合は、お客様にご連絡します。その際、再送を希望される場合は、再送に伴う配送料はお客様にご負担をお願いします。

商品のお届け時期

事前銀行振込の場合は、振込を確認後に発送します。在庫の有る商品は、2~3営業日で発送します。

返品

商品到着後8日以内で、未開封のものに限りお客様都合による返品に応じます。ただし、返品に伴う送料はお客様ご負担でお願いします。 なお、お客様の故意または過失による損傷がある場合は、返品には応じられません。

不良品について

商品到着時の欠品、破損については、良品と交換をさせていただきますので、事前に電話等でご連絡をお願いします。(良品交換に伴う配送料は、弊社が負担いたします)

故障などサポート

故障が発生した場合は、お手数ですが弊社までご連絡をお願いします。保証書で示した範囲で対応をさせていただきます。